Nạp và rút qua Viettel Money tại 11aa

OTP là mã xác nhận một lần, gửi về điện thoại đăng ký ví Viettel Money. Bạn cần nhập mã này để xác nhận mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền tại 11aa.

KYC là bước xác minh danh tính yêu cầu cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân. Tại 11aa, bước này chỉ bắt buộc trong lần rút tiền đầu tiên qua Viettel Money.

Giao dịch đang được hệ thống đối chiếu giữa 11aa và Viettel Money. Thường hoàn tất nhanh; nếu quá lâu hãy liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Hạn mức là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho một lần nạp hoặc rút qua Viettel Money. Mức cụ thể hiển thị ngay trong phần thanh toán của tài khoản 11aa.

Đây là số điện thoại đã đăng ký dịch vụ Viettel Money. Khi rút tại 11aa, bạn cần nhập đúng số này để hệ thống chuyển tiền về đúng ví.

Thường do số ví Viettel Money chưa khớp với tài khoản 11aa, hoặc bước KYC chưa hoàn tất. Kiểm tra lại thông tin ví trong cài đặt tài khoản rồi thử lại.